Datenschutz
Was wir mit den Angaben tun, die Sie bei der Buchung machen, und was wir damit nicht tun.
Wer verantwortlich ist
Das im Impressum genannte Unternehmen ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, und die dort angegebene Adresse ist die Stelle, an die Sie zu allem auf dieser Seite schreiben.
Was wir erheben
Aus dem Buchungsformular: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, das Land, aus dem Sie schreiben, und die Sprache, in der Sie lesen. Dazu das Gebuchte, also die Strecke, den Abfahrtstag, die Maschinen, wie viele Personen kommen, wie viele davon fahren, wie viele Zimmer, die Währung und die Preise. Wir halten außerdem fest, wann Sie welche Bedingung akzeptiert haben, welche Fassung das war, und den genauen Wortlaut der Fahrererklärung, der Sie zugestimmt haben. Jede E-Mail, die wir Ihnen zur Buchung schicken, wird dazu aufbewahrt. Nach Namen oder Alter der übrigen Personen in Ihrer Buchung fragen wir nicht, nur nach der Anzahl. Es gibt kein Konto und kein Passwort. Eine Kartennummer sehen wir nie, weil per Banküberweisung und damit außerhalb dieser Seite gezahlt wird.
Müssen Sie uns das geben?
Eine gesetzliche Pflicht zur Angabe besteht nicht. Name, E-Mail und Telefonnummer sind aber genau das, was der Buchungsvertrag braucht: ohne sie können wir keinen Platz bestätigen, Ihnen keine Bankdaten schicken und Sie nicht erreichen, wenn sich ein Abfahrtstag verschiebt. Wenn Sie das hier lieber nicht eingeben, rufen Sie an, dann nehmen wir die Buchung telefonisch auf.
Wozu, und auf welcher Rechtsgrundlage
Um Ihre Buchung zu organisieren und durchzuführen, also zur Erfüllung des von Ihnen gewünschten Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Um die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungsunterlagen zu führen, Art. 6 Abs. 1 lit. c. Um den Verlauf jeder Reservierung nachvollziehbar zu halten und Missbrauch des Abfahrtskalenders zu verhindern, unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f. Nichts davon beruht auf Einwilligung, weil nichts davon eine optionale Zusatzverarbeitung ist. Es gibt keinen Newsletter, keinen Marketingverteiler, keine Werbung und keine Statistik.
Wer die Daten sonst sieht
Zwei Dienstleister, sonst niemand. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
- Resend
- Versendet die Buchungs-E-Mails. Erhält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht.
- Datenbank-Hoster
- Wird noch bestätigt
Wie lange wir sie aufbewahren
Die Aufbewahrungsfrist wird gerade mit unserem Rechtsberater festgelegt und steht danach hier. Bis dahin fragen Sie uns schriftlich: wir sagen Ihnen genau, was wir über Sie gespeichert haben, und löschen es, wenn Sie das möchten.
Daten, die die EU verlassen
Resend sitzt in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung stützt sich auf den EU-US-Datenschutzrahmen, mit den Standardvertragsklauseln aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag als zusätzlicher Absicherung. Die Angemessenheit dieses Rahmens wird angefochten. Fällt er, wechseln wir die Grundlage, statt weiter darüber zu übermitteln. Fragen Sie unter der im Impressum genannten Kontaktadresse nach, dann senden wir Ihnen eine Kopie dieser Klauseln.
Ihre Rechte
Sie können eine Kopie der gespeicherten Daten verlangen, ihre Berichtigung, ihre Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die auf unser berechtigtes Interesse gestützte Verarbeitung, und die Herausgabe in einem übertragbaren Format. Schreiben Sie an die im Impressum genannte Adresse. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Kein Profiling, kein Tracking
Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling. Jede Reservierung liest ein Mensch. Auf dieser Seite läuft keine Statistik und kein Werbepixel, deshalb wurde Ihnen auch nie ein Cookie-Banner gezeigt.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben keinen bestellt und sind dazu in dieser Größenordnung auch nicht verpflichtet: es gibt keine umfangreiche Überwachung und keine besonderen Datenkategorien. Schreiben Sie an die Kontaktadresse im Impressum, das erreicht die Personen, die darüber entscheiden.
Wenn Sie meinen, wir liegen falsch
Sagen Sie es zuerst uns, wir bringen es in Ordnung. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der rumänischen Aufsichtsbehörde ANSPDCP unter dataprotection.ro zu beschweren, oder bei der Behörde des EU-Landes, in dem Sie leben.