Lemondási feltételek

A lemondást írásban, e-mailben vagy telefonon kell jelezni. Ha az indulás előtt legalább 14 nappal lemondasz, az előleget teljes egészében visszatérítjük. Ha ennél később mondod le, az előleg nem jár vissza, mivel a helyedet már lefoglaltuk, és nem tudtuk másnak felkínálni. A fennmaradó összeget, ha már kifizetted, indulás előtt bármikor teljes egészében visszatérítjük. Egy másik elérhető időpontra való áthelyezés, ha lehetséges, nem számít lemondásnak, és nem érinti az előleget. Az időjárás miatti lemondásra vagy áthelyezésre az időjárási szabályzat vonatkozik, nem ezek a feltételek.