Întrebări frecvente
Cazarea e într-adevăr inclusă?
Da. Fiecare traseu include un număr de nopți la fermă pentru toată familia, stabilit după lungimea lui. Nu e supliment și nu se plătește separat.
Masa e inclusă?
Nu, masa nu mai e inclusă în pachet. Ai la fermă tot ce-ți trebuie ca să gătești singur, sau poți alege catering. Detaliile se stabilesc la rezervare.
Câte locuri de cazare sunt disponibile?
Standard, 8 locuri: patru camere de câte două persoane. La cerere, se pot adăuga până la două saltele suplimentare, în două camere diferite, exclusiv pentru copii, ajungând la maximum 10 locuri în total.
Pot rezerva doar turul sau doar cazarea?
Nu. Vindem o singură experiență completă: traseul ghidat și cazarea. Nu avem pachete parțiale.
Cum se plătește?
Prin transfer bancar, în doi pași: un avans care confirmă locul și restul înainte de plecare. Nu procesăm carduri și nu există plată online pe site.
De ce am nevoie de permis?
Toate vehiculele noastre sunt înmatriculate. Un traseu poate traversa sau urma un drum public, iar la nevoie trebuie să putem ieși pe șosea. De aceea fiecare participant la tur are peste 18 ani și permis valabil categoria A sau B.
Vehiculele au asigurare?
Da. Fiecare vehicul are RCA valabil, asigurarea obligatorie care acoperă pagubele produse altora pe drumurile publice. RCA nu acoperă avarierea vehiculului pe care îl conduci tu, nici pe traseu, nici pe șosea: pentru asta există garanția pentru daune. Asigurare medicală sau de accident nu este inclusă, așa că, dacă vrei una, o încheie fiecare participant separat.
Ce este garanția pentru daune?
O garanție de 500 de euro pentru avarii. Se restituie integral dacă vehiculele se întorc fără daune. Cum se lasă garanția și în cât timp se restituie sunt detaliate în politica de garanție pentru daune, pe care o accepți la rezervare.
Ce se întâmplă când ajungem, înainte de plecare?
Există un proces de instructaj: înainte de plecare, ghidul explică cum funcționează vehiculul pe care îl conduci, cum se merge în coloană și ce reguli se aplică pe traseul ales. La final semnezi documentul de instruire. Fără acest instructaj nu pleacă nimeni pe traseu.
Câți oameni pot veni într-un tur?
Depinde: pe traseu pot veni cel mult 7 persoane deodată, atât cât permit vehiculele (Outlander 2 locuri, Renegade 1 loc, RZR 4 locuri).
Ce echipament îmi trebuie?
Depinde de traseu. Pe traseul de începător ferma îți dă casca. Pe traseele medii și avansate echipamentul complet de protecție e obligatoriu și îl aduci tu. Scrie pe pagina fiecărui traseu care variantă se aplică.
Ce se întâmplă dacă e vreme rea?
Nu există vreme rea în off-road, doar echipament nepotrivit. Mergem pe ploaie, pe noroi și pe zăpadă. Mutăm o plecare doar când condițiile fac traseul cu adevărat nesigur, iar termenii de reprogramare sunt în politica de vreme.
Se poate merge iarna?
Da, și e traseul nostru cel mai spectaculos. Montăm șenile pe ATV-uri și urcăm pe zăpadă, cu grupuri mai mici.