Politica de vreme și rambursare

Nu anulăm o plecare din cauza vremii obișnuite: ploaia, noroiul și zăpada fac parte din traseu. Amânăm o plecare doar când condițiile chiar fac traseul nesigur, de exemplu vânt puternic, viscol, inundații sau drum impracticabil, decizia fiind a ghidului, în ziua plecării sau cu cât timp înainte e posibil. O plecare amânată din motive de vreme se reprogramează la cea mai apropiată dată disponibilă, fără costuri suplimentare și fără să afecteze avansul plătit. Dacă nu găsim împreună o dată de înlocuire într-un interval rezonabil, avansul se restituie integral.